2026-06-08
プロジェクト概要
スマートリテール業界の発展に伴い、花の自動販売機はショッピングセンターや複合商業施設、交通拠点において消費者の利便性を向上させる重要なツールとなりつつあります。従来のフラワーショップと比較して、24時間営業、設置面積が小さく、運営コストが低いという利点があり、消費者の当面の花の購入ニーズを満たすことができます。
最近、Haloo はメキシコの顧客に 10 グリッドの花の自動販売機を提供し、地元のショッピング センターの地下駐車場に導入することに成功しました。この立地はショッピングモールの正面出入口に直結しており、安定した乗降客数があり、花卉販売の消費環境が良好です。
海外の無人小売プロジェクトが直面する決済の課題
自動販売機のオペレーターにとって、決済システムの安定性は、自動販売機をスムーズに市場に投入できるかどうかに直接影響します。
プロジェクトの実施中、クライアントは、カードおよび電子決済に対する地元消費者の需要を満たすために、Nayax キャッシュレス決済システムを構成することを選択しました。ただし、国際決済サービスプロバイダーは厳格な販売者本人確認 (KYC) を要求しているため、アカウント開設とデバイスのアクティベーションのサイクルは顧客の予想よりも長くなります。
初めて自動販売機プロジェクトを運用するお客様にとって、支払いの審査時間、書類の準備要件、システム構成プロセスは、見落とされやすい重要なリンクであることがよくあります。支払い機能を適時に有効にできないと、デバイスのオンライン時間やビジネス プランに影響が出る可能性があります。
Haloo は完全なプロセスの支払いドッキング サポートを提供します
自動販売機の包括的なソリューション プロバイダーとして、Haloo は機器の納入に重点を置くだけでなく、顧客プロジェクトの実際の運用効率も非常に重視しています。
お客様が支払いシステムのレビューで問題に遭遇したことを知った後、Haloo チームはすぐに介入し、レビュー資料の準備に関するガイダンス、支払いシステムの統合に関するコンサルティング、進捗状況の追跡、リモート テクニカル サポート サービスなど、完全なプロセス支援をお客様に提供しました。
Haloo は、顧客との継続的なコミュニケーションを維持することで、関連する認証プロセスをより効率的に完了できるように支援し、決済システムの起動後にデバイスのパラメータ設定と機能テストを迅速に完了して、花の自動販売機がスムーズに稼働できるようにします。
プロジェクトの成果
決済システムの開設が成功した後、10グリッドの花の自動販売機が正式に稼動し、クレジットカード、デビットカード、非接触決済機能が実現し、ショッピングセンターの消費者に24時間365日の花購入サービスを提供した。
プロジェクトの導入が成功した後、クライアントは Haloo チームが提供するプロフェッショナルなサービスを高く評価し、支払いシステム統合プロセス中の継続的なサポートと支援に対してチームに特別な感謝の意を表しました。
Haloo の核となる価値観
世界の自動販売機市場では、機器はプロジェクトの成功の一部にすぎず、包括的な技術サポートと地域に合わせたサービスも同様に重要です。
Haloo は、高品質の花自動販売機製品を提供するだけでなく、顧客が決済システムの統合、リモート デバッグ、操作トレーニング、アフターサービス サポートを完了できるよう支援し、顧客がプロジェクトの実装の困難を軽減し、商業化のスピードを加速するのを支援します。
今後も Haloo は豊富な海外プロジェクト経験を活かして、より包括的なインテリジェント小売ソリューションを世界中の顧客に提供し、より商業的なシナリオでの無人小売ビジネスの応用と開発を推進していきます。
